Termos de Uso

Ao utilizar este portal, você concorda com os presentes Termos de Uso. Leia atentamente antes de prosseguir.

1. Sobre o serviço

Este portal é operado por 50.768.920 Jose Carlos Paula da Silva Rezende., CNPJ nº 50.768.920/0001-22, e tem por objetivo facilitar o atendimento de clientes da rede Giga+ Fibra, especialmente na solicitação de 2ª via de faturas.

Este portal não é o site oficial da Giga+ Fibra. Trata-se de um canal de atendimento complementar ao cliente, prestado de forma independente.

2. Aceitação dos termos

Ao acessar e utilizar este site, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso, bem como com nossa Política de Privacidade.

3. Descrição dos serviços

• Formulário para solicitação de 2ª via de fatura via WhatsApp;
• Atendimento humano via WhatsApp para emissão e envio da fatura;
• Informações e orientações sobre serviços relacionados à conectividade.

4. Responsabilidades do usuário

• Fornecer informações verídicas, completas e atualizadas;
• Não utilizar o serviço para fins ilícitos ou que prejudiquem terceiros;
• Não tentar acessar áreas restritas do sistema sem autorização;
• Não reproduzir, copiar ou redistribuir o conteúdo deste site sem autorização prévia.

5. Limitação de responsabilidade

Este portal atua como intermediário para facilitar o contato entre o cliente e o serviço de atendimento via WhatsApp. Não nos responsabilizamos por:

• Eventuais falhas nos sistemas da operadora Giga+ Fibra;
• Informações incorretas fornecidas pelo próprio usuário;
• Atrasos no atendimento por fatores fora do nosso controle.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado neste site, incluindo textos, imagens, logotipos e código-fonte, é protegido por direitos autorais.

7. Disponibilidade do serviço

Nos esforçamos para manter o portal disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Contudo, podem ocorrer interrupções para manutenção ou por motivos técnicos.

8. Modificações nos termos

Reservamos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação.

9. Lei aplicável e foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca competente para dirimir quaisquer controvérsias.

10. Contato

• CNPJ: 50.768.920/0001-22
• Endereço: Rua Manoel Serrazina 620, Almas do Mato - Carmo/RJ, CEP 28640-000
• Atendimento: Seg-Sab: 8h as 20h